Apenas deverão escolher o levantamento em loja se efectivamente se conseguirem deslocar fisicamente à loja para efectuarem o levantamento. Embora introduzam a vossa morada no checkout, a encomenda não chegará em nenhum momento a casa do cliente. Para receberem a encomenda em casa deverão escolher o envio normal.

Uma vez que as lojas físicas e a loja online funcionam com stocks distintos, a sua encomenda não ficará disponível para levantamento automaticamente após a compra. Terá que aguardar indicação da nossa parte de que a encomenda está disponível para levantamento e só nesse momento se deslocar à loja.

O envio das encomendas para as lojas, é realizado todos os dias úteis, exactamente como um envio normal para casa.

Para o levantamento das peças em loja, receberá um e-mail de confirmação que deverá apresentar na loja para levantar a encomenda. Todas as trocas de artigos comprados online com levantamento em loja terão que ser realizadas através de contacto por email para info.moodstore@gmail.com . Não serão efectuadas trocas em loja.

As lojas PICK UP são apenas representantes da marca que em nada têm responsabilidade sobre a compra, troca ou devolução dos artigos comprados online. Para qualquer assunto ou questão, deverá contactar-nos através do email info.moodstore@gmail.com